個人でお申し込みの方（一般生）の自宅受験 よくあるご質問・お問い合わせ | 全統模試案内

紙の問題冊子による受験は全統記述模試（全3回）、全統高2模試（全3回）、全統記述高2模試（全1回）、全統高1模試（全4回）で実施します。
Web受験は、全統共通テスト模試（全3回）と全統プレ共通テストで実施します。

• 学校を通してお申し込みの方は在籍している学校の先生に、河合塾生、マナビス生の方は、所属校舎にお問い合わせください。

個人でお申し込みの方（一般生）を対象としています。

• 学校を通してお申し込みの方は在籍している学校の先生に、河合塾生、マナビス生の方は、所属校舎にお問い合わせください。

同じ試験内容をご自宅にて紙の問題冊子またはWebで受験いただきます。同じ回の同じ模試を他の方法ですでにお申し込みの方、または予定されている方は、自宅受験での模試をお申し込みされないようご注意ください。

端末トラブル等で解答できなかった場合に備え、試験時間の2倍（リスニングは4倍）の時間までは受験が可能です。また、試験時間を短縮しての受験はできません。

ご利用環境・ご利用条件を満たしているご自宅等で受験いただきます。

【紙冊子による受験】
海外からの受験はできません。
【Web受験】
インターネット環境があれば受験は可能ですが、下記のとおり制約事項がございます。必ず下記をご理解・ご確認のうえ、お申し込みください。
・受験料のお支払先は日本のコンビニエンスストアあるいはゆうちょ銀行ATM（Pay-easy）のみとなります。
・海外への問題冊子送付はいたしません。
・海外からは受験当日の「Web受験コールセンター0120-110-560」はご利用いただけない場合がございます。事前にフリーダイヤルのご利用が可能かご確認ください。
・成績確認や復習をするための模試ナビの登録には、本人確認のため電話番号認証が必要です。海外の電話番号の認証については、現地キャリアの規制や仕様変更等により通信ができないケースがございます。必ず事前に模試ナビで電話番号認証を行って登録ができるかをご確認のうえ（ご登録は無料です）、お申し込みください。

ご登録せずに受験いただくことや個人成績データ等をご確認いただくことはできません。また、Web受験では模試ナビにアクセスして受験いただきます。模試ナビの登録ではご本人確認のため電話番号認証が必要です。あらかじめご了承ください。

【パソコン】
・「macOS:10.15.5以降」→ブラウザ「Safari最新版」
・「ChromeOS:83.0以降」→ブラウザ「Google Chrome最新版」
・「windows10:2004(May2020)以降」→ブラウザ「Google Chrome最新版」または「Microsoft Edge 最新版」
【スマートフォン/タブレット】
・「iOS:13.5.1以降」→ブラウザ「Safari最新版」
・「iPadOS:13.5.1以降」→ブラウザ「Safari最新版」
・「Android:9.0以降」→ブラウザ「Google Chrome最新版」

他の方法で模試をお申し込みいただくことはできませんので、あらかじめご了承ください。

お申し込みには、受験者ご本人の情報の登録が必要となりますので、ご注意ください。

Web受験での自宅受験には別途「模試ナビ」サービスの登録（無料）が必要になり、河合塾サイトでお申し込み時にご登録いただいた「お客様情報」と模試ナビのご登録情報が一致することで受験が可能になります。お申し込み、および模試ナビのご登録は必ず受験するご本人で行ってください。

すべての受験科目を1日で受験していただいても、選択された受験日と連続する2日間に分けて受験していただいても構いません。

• 2日間で受験をする場合には、最初に受験をする日（1日目）でお申し込みをしてください。2日分のお申し込みをする必要はありません。
• 最終日の翌日以降の受験はできませんので、最終日にお申し込みいただいた場合には、必ず最終日の1日で必要な教科・科目すべての受験を完了させてください。

紙の問題冊子による受験の場合、実施日までに全科目・全教科の問題をお送りしますので、ご自身に必要な科目のみ受験してください。

お手続きにはご本人確認（ご登録いただいている氏名（フリガナ）、生年月日、メールアドレス）が必要となります。

ご登録いただいているログインID、生年月日にて本人確認を行っていただくと、確認番号が表示されます。ご登録のメールアドレスにお送りする確認番号入力ページのURLを開いて、5分以内に確認番号を入力し、新しいパスワードを設定してください。

以下「受験番号確認」からログインし、「お申込内容照会画面」からもご確認いただけます。

お申し込み時にご登録いただいたメールアドレス宛にも受験番号お知らせメールを送信しております。メールに受験番号が記載されていますので、併せてご確認ください。

模試ナビの登録状況を「プロフィール情報」で確認し、河合塾サイトへのお客様登録情報と同じ内容とになるよう、修正をお願いします。

ご確認にはお申し込み時に河合塾サイトのお客様情報登録で設定いただいたログインIDとパスワードが必要になります。

ご確認には河合塾サイトのお客様情報の登録時に設定いただいたログインIDとパスワードが必要になります。

【入金前】
期限までに入金をされなければお申し込みいただいた内容は自動的に無効となりますので、高校一括参加へお申し込みください。

【入金後】
模試受付センターまでお問い合わせください。

個人でお申し込みの方（一般生）が感染症の拡大等で会場受験から申込受付期間中の自宅受験に変更を希望される場合は、お申し込みされている模試の申込期間中に模試受付センターへお問い合わせください。
※自宅受験を設置していない模試の自宅受験への変更はできません。

模試受付センター0120-977-558
受付時間 12：00～19：30（日曜・祝日および12月31日～1月3日は休み）

期限までに入金されなかった場合、お申し込みは自動的に無効となりますので、ご注意ください。

詳細は「申込内容確認」からご確認ください。

• お申し込み時に河合塾サイトのお客様登録情報で設定いただいたログインIDとパスワードが必要になります。

ログイン後、お支払いに必要な番号が表示されますので、メモの上、ご指定いただいたコンビニおよびゆうちょ銀行ATMなど（Pay-easy）などにて受験料をお支払いください。

お申し込み可能期間内であればお支払い期限が過ぎた翌日8：30以降に再度お申し込みいただけます（ただし、その時点で定員締切となっている会場へのお申し込みはできません）。

変更に伴い新たなお支払いに必要な番号が発番されます。変更前のお支払い番号は使用せず、必ず変更後の新しいお支払い番号でお支払いをお願いします。

個人成績データ・学習の手引き【解答・解説】・成績統計資料（ANTENNA）のご確認はすべて模試ナビ上で行っていただきます。

以下の場合は河合塾模試受付センターまでご連絡ください。

• 模試受験時の受験届に電話番号を記入していない場合
• 模試受験時の受験届に記入した電話番号がわからない場合
• 模試受験時の受験届に記入した電話番号が間違っていた場合

プロフィール情報が正しく登録されているか確認のうえ、ご自身で修正してください。受験届に記入した個人情報を間違えてしまった場合、模試受付センターまでご連絡ください。

「パスワードを忘れた方はこちら」で模試ナビにご登録のメールアドレスを入力いただくと、パスワード再発行用のURLが記載されたメールをお送りします。

ただし、既存アカウントとプロフィールが重複するアカウントの作成ができないため、事前にご本人様確認のうえ河合塾にて既存アカウントを削除いたしますので、模試受付センターまでご連絡ください。

お心当たりがある場合、重複したアカウントを削除いただくことで新しいアカウントの新規作成および年度更新を行うことが可能となります。アカウント削除はログイン後、プロフィール情報の編集にてご自身で行うことができます。
重複したアカウントにログインできない、もしくはお心当たりがない場合は、ご本人様確認のうえ河合塾にて対応いたしますので、模試受付センターにお問い合わせください。