よくあるご質問 夏期講習（高校生・高卒生）

1講座から受講できますので、自分にぴったりの講座を受講してください。

受講したい講座を決めたらインターネットからそのまま申し込みできます。

また、「講座を探す・申し込む」の「おすすめ受講プランから探す」では、志望大学や対策したいテーマにあわせた受講プランごとに講座を検索することができます。
迷うときはお気軽に河合塾校舎にご相談ください。チューター（進学アドバイザー）が最適な受講講座をご案内します。

志望大学や現在の成績状況、夏期講習で解決したい課題を伺いながら、学習効果を高めるための今後のプランもご提案いたします。受講を希望される校舎にお問い合わせください。

皆さんのスケジュールにあわせて選べます。

ご都合にあわせて受講講座・校舎をお選びください。

プランで選択できる講座は、「講座を探す・申し込む」の講座一覧からそれぞれ単体で申し込むこともできますが、受験に必要な科目は受講することをおすすめします。他のプランやプラン以外の講座も組み合わせてお申し込みいただけます。

大学入学共通テストの対策講座はもちろん、その他の講座も大学入試で求められる学力を伸ばすための授業を行います。

難関大学入試を想定した講座が中心ですが、特定分野に特化した講座や学校で習った事項を確認しながら進める講座もあります。講師は教科指導のプロ。ともに学ぶ受講生も真剣ですので、集中して取り組むことで、2学期以降の学校の成績アップにつなげることができます。

座席指定のない講座では、時間に余裕を持って入室し、前の方の席からお座りください。

気軽に質問できる環境なので、疑問はその日のうちに解決し、よりスムーズに学習を進めることができます。

夏期講習と高校グリーンコースの講座は連動していますので、高校グリーンコースの雰囲気を感じることができます。

大雨や地震などの災害で授業の実施に影響がある場合は、河合塾サイトでお知らせします。また、地震発生時など、緊急でお知らせしなければならない内容については、より速く確実にご連絡するため、緊急連絡メールシステムを導入しています。

各決済手段の注意事項は、「お支払い・ご精算の流れ」をご確認ください。

※クレジットカード情報または振替口座の登録が完了するまでは、「Pay-easy（ペイジー）」でのお支払いとなります。
※夏期講習初回の精算日は2024年8月5日（月）です。

受講料の詳細は「受講料」からご確認ください。

初回お支払い前の場合は、申込履歴一覧＞申込履歴詳細の「再申し込み」ボタンから申し込みをやり直してください。

初回お支払い後の場合は、申込マイページからはお手続きができません。受講校舎へご連絡ください。

塾生優先申込で定員を超えるお申し込みがあった講座は抽選を行い、定員に達した講座は、「先行申込」ならびに「一般申込」ではお申し込みになれません。
※「先行申込」はどなたでも「一般申込」に先駆けてお申し込みになれます。

申込・お支払い確認後に教材を発送いたしますので、受講にあたっては余裕をもってお申し込みください。

各講座の受講開始日の4日前まで追加・変更申込が可能です。
オンライン授業・映像授業の申込期間は対面授業と異なります。

■オンライン授業
追加申込：2024年8月22日（木）まで
変更・取りやめ：ライブ配信の受講開始日の4日前まで
■映像授業
追加申込：2024年8月22日（木）まで
変更・取りやめ：2024年7月19日（金）まで

受講講座の追加・変更に伴い講習受講料に差額が生じた場合は、差額分をお支払いいただくか、または返金いたします。
教材などをお受け取り済みの方は、返却が必要となる場合があります。

各講座の受付期間中に他の講座に変更できます（定員に達していない講座に限ります）。また、講座によっては「振替受講制度」を利用できます（一部、対象外の講座もあります）。
やむを得ずお申し込みの講座をすべて受講できない場合は、校舎窓口にて受講取りやめ（キャンセルまたは辞退）のお手続きをいたします。初回受講（視聴期間）開始日の4日前までに受講校舎へお申し出ください。お支払い済みの受講料がある場合は、返金対象となります。

お友達と同時に夏期講習を申し込むと、双方が500円分の図書カードネットギフトをもらえるキャンペーンも実施中です。詳細は「お友達紹介・一緒にキャンペーン」ページをご確認ください。
※受講講座の合計額が2,500円以上の方が対象です。

塾生マイページ＞チュートリアルに掲載している「夏期講習塾生優先申込のご案内」でスケジュールや申込方法を確認できます。

ご自身でも「申込マイページ>ご利用照会 申込履歴一覧」にて、必ず抽選状況をご確認ください。
※申込履歴一覧に「優先申込抽選による取消」の表示がなければ、申し込みされた講座はすべて受講できます。
※申込講座は、申込内容一覧にてご確認ください。

申込整理券発行期間に塾生マイページから申込マイページへ進み、先着順で「申込整理券」を発行してください。
整理券の発行完了時に表示される講座申込可能日時になったら、申し込みを進めてください。

追加だけでなく、カート内で塾生優先申込で申し込みした講座を変更することもできます。

ログインIDは、入塾、講習、認定テスト、模擬試験、イベント等のお申し込み、Kei-Netの一部機能のご利用、申込マイページの申込履歴の照会や支払状況の確認等に必要になります。また、入塾後にご利用いただく塾生マイページのログインに必要なIDとなります。

ログインIDは、河合塾の各システムの認証IDとして、半角英数字記号の中からお客様に任意の文字をご登録いただくものです。
お客様番号は、河合塾からダイレクトメールなどをお届けする際に宛名に印字されている、11桁の数字です〔『入塾認定のご案内』（ダイレクトメール）をお持ちの方は、「認定番号」と記載されている場合もあります〕。

「ログインIDを忘れた方はこちら」から、登録者の本人確認をさせていただいたうえで、ご登録いただいているメールアドレスに、ログインIDをお送りします。

「パスワードを忘れた方はこちら」から、登録者の本人確認をさせていただいたうえで、パスワードの再設定に必要な確認番号を発行（画面表示）いたします。ご登録いただいているメールアドレスに、パスワード再設定ページをお送りしますので、確認番号を入力のうえ、新しいパスワードを設定してください。

ログインID／パスワードが分かる場合は、申込マイページの「お客様情報の確認・変更」にてメールアドレスの確認や変更ができます。
ログインID／パスワードを忘れた場合は、以下の「お問い合わせ」から必要事項を入力し、お問い合わせください。ご入力いただいたメール宛にご案内をします。
お急ぎの場合は、河合塾カスタマーセンター（0120-192-816）に電話にてお問い合わせください。

メールアドレスがご利用できない場合は、ログインIDやパスワードをお知らせできません。
以下の「お問い合わせ」から必要事項を入力し、お問い合わせください。ご入力いただいたメール宛にご案内をします。
お急ぎの場合は、河合塾カスタマーセンター（0120-192-816）に電話にてお問い合わせください。

お客様の登録情報は、一部を除き「お客様情報の確認・変更」から変更することができます。変更できる情報については、以下をご確認ください。

入力ミスなどの何らか理由がある場合で、氏名の名(漢字・フリガナ)・生年月日を変更される場合は、「お問い合わせ」からご連絡ください。お問い合わせの際は、「内容」欄にご登録のログインIDと変更内容を明記してください。

メールアドレスの形式でない（@がないなど）、RFC準拠していないかなどご確認ください。
RFC準拠していないメールアドレスとは、以下のような場合です。
・半角英数字と「-」「_」「.」「/」「+」「?」以外の記号を含む場合
・「.」が最初と最後(@直前)で使用している、あるいは「.」を連続使用している場合
・@より前部分が64文字以上の場合
・メールアドレスが256文字以上の場合

「一般的にメールが届かない主な原因」は以下が挙げられます。
・入力されたメールアドレスが間違っている。
・迷惑メール・削除（ゴミ箱）フォルダへ振り分けられる。ただし、迷惑メール・削除（ゴミ箱）フォルダに振り分けられたメールは、一定期間を過ぎると削除される場合がある。
・メールボックスやストレージなどの容量がいっぱいで受信できない。
・通信キャリア・プロバイダーがブロックしている（PCメールやHTMLメール、アドレス帳の登録外アドレス・ドメインなどの受信拒否）。
※「@kawai-juku.jp」からのメール受信を「許可」にすることで、回避できる場合があります。
・セキュリティソフトやメールソフトの設定によって、メールの受信ができない。
※上記は、メールが届かない一般的な原因ですが、内容については弊塾ではお答えしかねますので、あらかじめご了承ください。
原因および設定変更や解除方法などについては、ご契約中のプロバイダーや通信キャリアやご利用ソフトなどの提供会社へお問い合わせ、または、取扱説明書などをご確認ください。

同じメールアドレスの場合、確認番号の発行の有効期限である5分経過後は再送することができます。

学校コード検索は「部分一致検索」です。学校の都道府県を選択し、学校名の漢字、またはひらがなの一部を入力して検索してください。
正しく条件を入力しても、選択肢に表示されない場合は、検索結果の最後に表示される「〇〇県高校コード不明」を選択してください。
都道府県に属さない学校の場合、都道府県／海外の選択肢の中から「日本の学校の海外校・その他」を選び、学校の漢字名を「その他」と入力し検索してください。表示される「その他」を選択してください。

ログインID・パスワードの入力を5回間違えるとログインIDが5分間ロックされます。5分程度経ってから再度ログインしてください。

ログインIDのロック中でも、ログインID確認やパスワード再設定は可能です。ただし、ロック開始から5分経過後に、新しいパスワードでログインが可能になります。

ログインIDを削除した場合、再度復活させることができませんので、ご注意ください。たとえば、河合塾の各システム（入塾申込、講習申込、模試申込、申込マイページ、Kei-Netなどの閲覧等）や、河合塾の各種サービスの参加情報をもとにした特典・模試認定・兄弟割引等がご利用できなくなります。また、入塾や講習の各種証明書（在籍証明書や支払証明書など）が発行できなくなります。ご案内メール送信や、案内書などの郵送・宅配等の送付も停止いたしますので、受け取りができなくなります。

上記の点をご了承のうえ、「お問い合わせ」から、以下項目をご入力後、ご連絡ください。
　・削除を希望するログインID
　・ログインIDにご登録の氏名（フリガナ）
　・ログインIDにご登録の電話番号
　・ログインIDにご登録の生年月日（登録者ご本人のログインIDの場合）
　・ログインIDにご登録のメールアドレス
ログインID削除手続きの反映完了まで数日を要します。削除手続き完了までの間にメールの配信、案内書などが届く場合があります。 あらかじめご了承ください。

「お友達紹介キャンペーン」は紹介された方の夏期講習受講、「お友達と一緒にキャンペーン」は一緒にキャンペーンを申込した方の夏期講習受講を確認したうえで、9月末ごろお届けします。

迷惑メールフォルダ（ゴミ箱・受信ボックス）を確認しても届いていない場合は、申込マイページ（ログインID）から登録したメールアドレスに間違いがある、登録したメールのメールボックス・ストレージの容量がいっぱいになっている可能性がありますのでご確認ください。
上記に該当しない場合は、以下の「お問い合わせ」から塾生・受講生の氏名を明記してご連絡ください。

ただし、校舎やターム（受講期間）によって利用を制限させていただく場合があります。詳しくは受講校舎へお問い合わせください。
※映像授業のみ受講される方は、受講校舎へお問い合わせください。

お届け予定日は「教材配送に関するご案内」からご確認いただけます。
お住まいの地域や配送センターの稼働状況によっては、教材のお届けが受講開始日に間に合わない場合もありますので、余裕をもってお申し込みください。配送状況は、申込マイページ＞ご利用照会＞配送履歴一覧から確認できます。
講座により、事前にお届けする教材がない場合があります。

来塾する予定がなく返却できない場合は、受講校舎へご相談ください。

一部、事前の課題提出が必要な講座があります。詳しくは申込後に申込マイページの「受講上のご案内」をご確認ください。

専用サイトへのログインは、受講料お支払い日の翌々日から可能になります。
詳しくは、「受講上のご案内」をご確認ください。
※河合塾生は、お申し込み日の翌々日からログイン可能です。

オンライン授業（ライブ配信）は、配信日当日のみ視聴できます。
オンライン授業（見逃し配信）は、ライブ配信2日後の12:00～2024年9月30日（月）まで何度でも視聴いただけます。
詳しくは、教材に同封される「オンライン授業の受講方法について」をご覧ください。